- Se trata de un nuevo canal de comunicación alojado en la sede electrónica del Ayuntamiento para que los vecinos trasladen sus ideas, peticiones y sugerencias a través de una herramienta ágil, directa y segura
- Con esta iniciativa, Arroyomolinos avanza en su proyecto de modernización digital al ofrecer a los ciudadanos otra vía para comunicarse con la administración local las 24 horas del día
23 de diciembre de 2024.- El Ayuntamiento de Arroyomolinos ha habilitado un servicio de comunicación virtual para que los vecinos trasladen a la administración local sus propuestas, sugerencias o avisos relacionados con el municipio.
Con esta iniciativa, denominada 'buzón del ciudadano', el Ayuntamiento refuerza su compromiso con la transparencia y amplía sus canales de contacto con los vecinos a través de una herramienta ágil, directa y segura.
El servicio se encuentra disponible en la sede electrónica municipal, a la que se accede a través del siguiente enlace: https://sedeelectronica.ayto-arroyomolinos.org/
El canal de comunicación está habilitado para aquellas personas que figuren en el padrón de Arroyomolinos, que deberán acceder a la herramienta mediante su certificado electrónico en vigor o con el pin 24 horas del Ayuntamiento.
Una vez dentro de la aplicación, el sistema requerirá que el usuario exponga su petición y ofrecerá la opción de completar su sugerencia con la inclusión de archivos.
Después de recibir esa comunicación, el Ayuntamiento la analizará y responderá al vecino a la mayor brevedad posible.
Con la apertura de este canal, Arroyomolinos da otro paso en su proyecto de modernización digital y ofrece a los ciudadanos otra vía para comunicarse con la administración a través de medios electrónicos, más allá de los cauces habilitados hasta ahora.
